09
05
2023
Person pointing a place

Los 5 pasos claves para un servicio de localización exitoso

El mundo de negocios  globalizado en el que vivimos hizo que el servicio de localización se convirtiera en un concepto más que conocido para las empresas que desean el éxito en su expansión internacional. Se trata de adaptar los contenidos textuales, visuales o audiovisuales que envíen a audiencias específicas en diferentes culturas e idiomas, de usar sus propios vocabularios, jergas y expresiones para construir conexiones significativas y auténticas que permitan una comunicación efectiva.

Servicios de localización como ventaja competitiva

Cada cultura tiene características únicas y valores arraigados. Al contemplar servicios de localización, las empresas pueden garantizar que sus mensajes sean culturalmente apropiados y no choquen con las sensibilidades locales. Para lograr un servicio de localización acertado, las empresas y los traductores profesionales interesados deberán seguir 5 pasos claves.

1. Investigación del mercado y audiencia objetivo

Antes de embarcarse en un servicio de localización, es crucial realizar una investigación exhaustiva del mercado y comprender a fondo a la audiencia objetivo. Esto incluye explorar sus preferencias culturales, normas sociales y características lingüísticas típicas. Obtener información detallada sobre los hábitos de consumo, valores y sensibilidades locales permitirá ajustar los mensajes de manera precisa y efectiva.

2. Selección cuidadosa de contenidos

No todos los contenidos requieren el mismo nivel de localización. Es importante identificar qué materiales son más relevantes y valiosos para el público local. Algunos elementos pueden necesitar adaptación total, mientras que otros pueden ser más universales y requerir solo pequeñas modificaciones. Esta selección estratégica no solo ahorra tiempo y recursos, sino que también garantiza que el esfuerzo de localización esté enfocado en los aspectos más impactantes.

3. Traducción y adaptación profesional

La traducción es un componente fundamental de los servicios de localización, pero va mucho más allá de reemplazar palabras. La adaptación cuidadosa del contenido para reflejar la cultura y el contexto local es esencial. Esto implica no solo dominar el idioma, sino también comprender las sutilezas culturales, giros idiomáticos y referencias específicas. Contar con traductores y expertos en localización que sean nativos del idioma y comprendan la cultura garantiza que los mensajes sean auténticos y efectivos.

4. Pruebas Piloto y retroalimentación local

Antes de lanzar el contenido localizado en su totalidad, realizar pruebas piloto en el mercado objetivo puede revelar ajustes necesarios. Obtener retroalimentación local proporciona información valiosa sobre cómo se percibe el contenido y si se alinea con las expectativas del público. A partir de esta retroalimentación, se pueden hacer ajustes finos para garantizar que el mensaje sea apropiado, relevante y resuene con la audiencia local.

5. Mantenimiento continuo y actualizaciones

La localización exitosa no es un proceso estático, es un esfuerzo continuo. Los contextos culturales y las tendencias lingüísticas evolucionan con el tiempo. Por lo tanto, es esencial mantener los contenidos actualizados y relevantes para el público local a lo largo del tiempo. Esto incluye monitorear los cambios culturales, adaptar términos y asegurarse de que el contenido siga siendo efectivo y auténtico con el paso del tiempo.

La ayuda de la tecnología para los servicios de localización

La tecnología sigue revolucionando la forma en la que vivimos. Hoy en día es posible la interacción entre comunidades alejadas en el globo a través de nuevos medios de comunicación. La localización de contenidos artificial por medio de herramientas avanzadas de traducción automática, gestión de terminología y análisis de sentimientos han simplificado el proceso.

Sin embargo, es importante recordar que la tecnología no reemplaza la necesidad de un enfoque humano y experto en la localización. Las máquinas pueden traducir palabras, pero solo los seres humanos pueden capturar las sutilezas culturales y lingüísticas que hacen que un mensaje sea auténtico y eficaz. La investigación exhaustiva, la adaptación cultural, las pruebas piloto y el mantenimiento continuo son elementos esenciales para superar las barreras del idioma y la cultura.

Los servicios de localización de contenidos permiten que las empresas puedan presentar sus productos y servicios de manera efectiva en múltiples idiomas y culturas y así obtener una ventaja competitiva significativa. Facilita que los negocios lleguen a una audiencia más amplia y diversa, lo que puede resultar en un aumento de las ventas y la lealtad del cliente.

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Este articulo fue escrito por Gonzalo Olaberría

Antes de comenzar como Digital Content Manager en Cultures Connection, trabajó en Argentina como periodista para medios gráficos nacionales y como consultor en comunicación política y corporativa.