Het project
MoneyGram vroeg Cultures Connection een beëdigde vertaling uit het Engels naar het Pools te organiseren. De klant verlangde uitdrukkelijk een beëdigde vertaling en wilde weten of de aanvraag op afstand kon worden afgehandeld. De voorbereiding verliep via overleg met de projectmanager.
Eisen en uitdagingen
Een belangrijk onderdeel was de levering. Een elektronische versie volstond voor het onmiddellijke gebruik van de klant, terwijl ook een papieren exemplaar deel uitmaakte van de afgesproken dienst. Beide formaten werden bij de offerte en aanvaarding vastgelegd.
Bij dergelijke opdrachten gaat de praktische uitdaging verder dan het vertalen. Certificering moet worden onderscheiden van de verzendwijze: een scan, elektronisch ondertekend bestand en ondertekend papieren origineel zijn niet automatisch gelijkwaardig. De levering moet aansluiten op de werkelijke instructies.
Coördinatie en levering
Cultures Connection coördineerde de vertaling en informeerde de klant over de elektronische verzending. De correspondentie bevestigt ontvangst van de scan en de organisatie van verzending van het fysieke exemplaar naar het kantoor in Polen.
Het project laat zien hoe beëdigde vertaling op afstand kan worden gecoördineerd met duidelijke afspraken over het documentformaat. Eén contactpersoon hielp de reikwijdte en overdracht vast te leggen. Bij iedere nieuwe aanvraag worden de eisen van de ontvanger en beschikbare certificeringsmogelijkheden vóór bevestiging gecontroleerd.
Bekijk onze beëdigde vertaaldiensten.
Illustratieve foto: Wesley Tingey / Unsplash.
